Pravni dokumenti: Splošni pogoji · Politika zasebnosti · Politika piškotkov · Pravno obvestilo · English version

Splošni pogoji poslovanja

Pogoji uporabe spletne strani in spletne prodaje

I. UVODNE DOLOČBE

1. Predmet

Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: »SPP«) urejajo:

• uporabo spletnih strani www.tiprokeyboardshop.si, www.tiprokeyboardshop.eu, www.tiprokeyboardshop.net in www.tiprokeyboardshop.com (skupaj: »spletna stran«), pri čemer ti SPP enako veljajo za vse navedene domene;

• postopek sklenitve prodajne pogodbe na daljavo med ponudnikom in kupcem;

• pravice in obveznosti strank pri spletnem nakupu programabilnih tipkovnic ter z njimi povezanih komponent in dodatne opreme (v nadaljevanju: »blago«);

• postopek prilagoditve in personalizacije blaga (zlasti potisk tipkovnic in prilagoditve konfiguracije);

• dostavo, plačilo, garancije in pravice iz naslova napak;

• odstop od pogodbe ter obravnavo reklamacij in sporov.

2. Ponudnik

Ponudnik blaga je TIPRO, projektiranje, proizvodnja in trženje računalniških terminalov in periferije, d.o.o., Ljubljanska cesta 64, 1290 Grosuplje, Slovenija, matična številka 5448441000, ID za DDV SI 44131488 (v nadaljevanju: »ponudnik« ali »TIPRO«). Vsi podatki so navedeni v Pravnem obvestilu, objavljenem na spletni strani.

3. Kupec

Kupec je vsaka fizična ali pravna oseba, ki odda naročilo prek spletne strani (v nadaljevanju: »kupec«). SPP razlikujejo med:

• potrošniki – fizičnimi osebami, ki ne delujejo v okviru svoje trgovske, poslovne, obrtne ali poklicne dejavnosti (18. točka 4. člena ZVPot-1);

• poslovnimi kupci (B2B) – pravnimi osebami, samostojnimi podjetniki ali fizičnimi osebami, ki kupujejo blago za namene svoje trgovske, poslovne, obrtne ali poklicne dejavnosti.

Določbe teh SPP, ki se nanašajo na varstvo potrošnikov, veljajo izključno za potrošnike. Za poslovne kupce se uporabljajo Obligacijski zakonik (OZ) in posebne določbe teh SPP za B2B.

4. Sprejem in zavezujoča narava SPP

POMEMBNO. SPP so kupcu ves čas dostopni na spletni strani in jih lahko elektronsko shrani ali natisne. Pred oddajo naročila mora kupec izrecno potrditi (z označitvijo polja »Strinjam se s Splošnimi pogoji poslovanja, ki sem jih prebral«), da je seznanjen s temi SPP in jih sprejema.

Ob potrditvi naročila ponudnik kupcu na trajnem nosilcu podatkov v smislu 38. točke 4. člena ZVPot-1 pošlje povzetek naročila, vključno z besedilom ali neposredno povezavo do različice SPP, ki je veljala ob oddaji naročila.

Šteje se, da je kupec s SPP seznanjen in da jih sprejema najpozneje z oddajo naročila. SPP so sestavni del pogodbe med ponudnikom in kupcem.

II. SKLENITEV POGODBE

5. Predstavitev blaga

Predstavitev blaga na spletni strani (slike, opisi, tehnične specifikacije, cene) je informativna in ne pomeni zavezujoče ponudbe v smislu 22. člena OZ, temveč vabilo k dajanju ponudb. Ponudnik si prizadeva za točnost, vendar ne odgovarja za napake, ki niso namerne ali so posledica tehničnih napak.

Tehnične specifikacije in funkcionalnosti blaga so pripravljene na podlagi ponudnikove tehnične dokumentacije, proizvodnih specifikacij in internih evidenc. Ponudnik si prizadeva, da so vsi podatki točni in ažurni, in lahko pred potrditvijo naročila popravi očitne napake, tipkarske napake ali tehnične netočnosti v opisih izdelkov.

6. Postopek naročila in trenutek sklenitve pogodbe

Pogodba se sklene v naslednjih korakih:

1. Kupec izbere blago in ga doda v košarico; pri blagu, ki ga je mogoče prilagoditi (zlasti potisk tipkovnic), kupec naloži potrebne datoteke in/ali specifikacije ter potrdi jamstva iz 11. člena teh SPP.

2. V košarici kupec preveri specifikacijo, količino in skupno ceno z DDV in stroški dostave.

3. Kupec vnese kontaktne podatke in podatke za dostavo ter izbere način plačila in dostave.

4. Pred oddajo naročila kupec izrecno potrdi, da je seznanjen s temi SPP, s Politiko zasebnosti in z dejstvom, da naročilo pomeni obveznost plačila.

5. Kupec odda naročilo s klikom na gumb »Naročilo z obveznostjo plačila« (ali drugo ustrezno oznako po tretjem odstavku 132. člena ZVPot-1).

6. Ponudnik kupcu takoj pošlje samodejno potrdilo o prejemu naročila.

7. Pogodba je sklenjena šele, ko ponudnik kupcu pošlje izrecno potrditev sprejema naročila (potrditev naročila z rokom dobave). Samodejno potrdilo o prejemu iz prejšnje točke ne pomeni sklenitve pogodbe.

Ponudnik si pridržuje pravico, da naročila ne sprejme ali od pogodbe odstopi, če je blago razprodano, če prikazana cena vsebuje očitno ne nepomembno tehnično napako, če obstaja utemeljen sum zlorabe ali iz razlogov, določenih v 11. členu teh SPP (potisk in prilagoditev).

7. Trajni nosilec podatkov in hramba pogodbe

Pogodba se sklene v slovenskem ali angleškem jeziku, odvisno od jezikovne različice spletne strani, prek katere kupec odda naročilo; s potrošniki v Republiki Sloveniji se pogodba vedno sklene v slovenskem jeziku (prvi odstavek 7. člena ZVPot-1). Ponudnik podatke o pogodbi hrani v svojih informacijskih sistemih in jih kupcu na zahtevo posreduje.

III. CENE, PLAČILO IN DOSTAVA

8. Cene

Vse cene so v EUR in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. Za poslovne kupce so cene med zaključkom nakupa lahko prikazane tudi brez DDV.

Cene ne vključujejo stroškov dostave, morebitnih stroškov obdelave plačila ali stroškov prilagoditve/potiska, ki so prikazani ločeno pred zaključkom naročila.

Velja cena, ki je prikazana v trenutku, ko kupec odda naročilo.

9. Načini plačila

• plačilo po predračunu;

• PayPal;

• za poslovne kupce je po dogovoru mogoče plačilo na odprt račun z dogovorjenimi plačilnimi roki.

Pri prilagojenem/personaliziranem blagu si ponudnik pridržuje pravico, da pred začetkom proizvodnje zahteva predplačilo ali avans.

10. Račun in obveznosti glede DDV

Ponudnik izda elektronski račun v skladu z Zakonom o davku na dodano vrednost (ZDDV-1) in drugimi veljavnimi predpisi ter ga pošlje na e-poštni naslov, ki ga je kupec navedel ob naročilu, ali na drug dogovorjen način, praviloma ob dobavi blaga, sicer pa v zakonskem roku. Pri prodaji B2B znotraj EU z veljavno identifikacijsko številko za DDV se lahko pod pogoji ZDDV-1 uporabi oprostitev DDV. Pri prodaji v tretje države uvozne dajatve, davke in stroške carinjenja nosi kupec, razen če je izrecno dogovorjeno drugače.

Samodejno potrdilo o prejemu naročila in potrditev naročila (sprejem naročila) iz 6. člena teh SPP nista davčni listini; edina davčna listina je račun. Potrditev sklenjene pogodbe na trajnem nosilcu podatkov ponudnik zagotovi s potrditvijo naročila, najpozneje ob dobavi blaga.

IV. PRILAGODITEV IN POTISK

11. Potisk tipkovnic in druge prilagoditve

11.1 Splošno. TIPRO ponuja prilagoditev nekaterih izdelkov, zlasti potisk programabilnih tipkovnic z grafikami, besedili, logotipi ali drugimi grafičnimi vsebinami po specifikaciji kupca, ter prilagoditve konfiguracije. Za vse tako blago veljajo posebna pravila tega člena.

11.2 Tehnične zahteve za datoteke. Za potisk se sprejemajo le vektorske datoteke v formatu .SVG. Rastrske datoteke (.JPG, .PNG, .GIF) niso sprejemljive, razen če je izrecno dogovorjeno drugače in je plačan ločen strošek vektorizacije. Vse pisave morajo biti pretvorjene v krivulje (»outlined«), grafika pa naj bo pripravljena v barvnem prostoru CMYK.

11.3 Odgovornost kupca za vsebino. Kupec je izključno in v celoti odgovoren za vse elemente in vsebino potiska in/ali prilagoditve, ki jo naroči, vključno z:

• vsebino grafičnih elementov, besedil, logotipov in znakov;

• pravilnostjo zapisa znakov in postavitvijo elementov;

• ustreznostjo barv, dimenzij in tehničnih specifikacij datotek;

• zakonitostjo vsebine in skladnostjo z veljavnimi predpisi.

Kupec se zavezuje, da bo posredoval le točno, popolno in zakonito vsebino. Vsaka kršitev te zaveze pomeni kršitev pogodbe in ima lahko za posledico odpoved pogodbe po točki 11.10 spodaj.

11.4 Jamstva kupca glede pravic intelektualne lastnine. S predložitvijo datotek ali specifikacij za prilagoditev kupec izrecno jamči, da:

• je edini imetnik vseh potrebnih pravic intelektualne lastnine na vsebini (avtorske pravice, blagovne znamke, modeli, fotografije, drugi razlikovalni znaki) ali je pridobil vse ustrezne licence, dovoljenja in soglasja, potrebna za uporabo teh pravic za namen naročila;

• predložena vsebina ne krši pravic tretjih oseb (avtorskih ali sorodnih pravic, pravic industrijske lastnine, osebnostnih pravic, pravic do imena ali podobe);

• predložena vsebina ni v nasprotju s kogentnimi predpisi.

Ponudnik ne preverja skladnosti vsebine s pravicami intelektualne lastnine tretjih oseb in zanjo ne prevzema odgovornosti. Ponudnik ne odgovarja za pravne težave, ki izhajajo iz oblikovnih rešitev ali druge vsebine, ki jo je posredoval kupec.

11.5 Pravica do zavrnitve izdelave. Ponudnik si pridržuje pravico, da po lastni presoji zavrne izdelavo vsake oblikovne rešitve po meri, ki vključuje:

• pornografsko ali spolno eksplicitno vsebino;

• žaljivo, sramotilno ali obrekljivo gradivo;

• opravljanje ali vsebino, usmerjeno proti posameznikom ali skupinam;

• sovražne, nasilne ali grozilne podobe;

• nezakonito vsebino ali gradivo, ki krši zakone, predpise ali sankcijske režime;

• vsebino, ki krši pravice intelektualne lastnine tretjih oseb (nedovoljena uporaba zaščitenih blagovnih znamk, logotipov ali avtorskih del);

• vsebino, ki je po presoji ponudnika nemoralna ali neprimerna;

• namerno napačen potisk tipkovnice (npr. zamenjane ali napačno označene funkcijske tipke), ki bi lahko zavedel končne uporabnike ali predstavljal tveganje v varnostno občutljivih okoljih;

• vsebino, ki je tehnično neizvedljiva ali ne ustreza proizvodnim zmogljivostim;

• katere koli druge utemeljene razloge, ki bi lahko ogrozili ugled ponudnika ali pomenili nezakonito ravnanje.

11.6 Diskrecijska odobritev. Ponudnik ima popolno diskrecijsko pravico, da določi, kaj pomeni neprimerno, nesprejemljivo ali drugače sporno vsebino v smislu točke 11.5. To diskrecijsko pravico omejujeta le splošni načeli vestnosti in poštenja ter prepovedi zlorabe pravic.

11.7 Pregled vsebine in obveščanje. Vse oblikovne rešitve po meri ponudnik pred začetkom proizvodnje pregleda. Če je oblikovna rešitev zavrnjena, je kupec o tem nemudoma obveščen po e-pošti, ponudnik pa mu, kadar je to mogoče, predlaga sprejemljive spremembe specifikacije.

11.8 Vračilo plačil ob zavrnitvi. Posledice zavrnitve za prejeta plačila so naslednje:

• Če ponudnik izdelavo zavrne pred dejanskim začetkom proizvodnih del, se kupcu brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v 14 dneh od obvestila o zavrnitvi, vrne celoten prejeti znesek (vključno z morebitnim avansom).

• Če je ponudnik s proizvodnimi deli že začel in razlog za zavrnitev izhaja iz kršitve jamstev kupca iz točk 11.3 in 11.4 (zlasti posredovanja nezakonite vsebine ali vsebine, ki krši pravice), je ponudnik upravičen, da od prejetega zneska zadrži pavšalno odškodnino v višini dejansko nastalih proizvodnih stroškov, vključno s stroški materiala, dela in pripravljalnih del, ki jih ponudnik kupcu dokumentira in pojasni. Preostanek se kupcu vrne v 14 dneh.

• Pri poslovnih kupcih se v primeru, ko se je proizvodnja že začela in je kupec kršil svoja jamstva, prejeti zneski ne vračajo (»brez vračila, če se je proizvodnja začela«), razen zneskov, ki presegajo dejansko nastale stroške ponudnika.

Prejšnja določba ne posega v morebitne zakonske pravice potrošnikov po kogentnih predpisih.

11.9 Omejitev odgovornosti pri zavrnjenih naročilih. Ponudnik ne odgovarja za nevšečnosti, izgubo, izgubljeni dobiček ali drugo posredno škodo, ki jo kupec utrpi zaradi zavrnitve izdelave prilagojenega izdelka po točki 11.5. Ta omejitev ne velja za škodo, povzročeno z naklepom ali hudo malomarnostjo ponudnika, ali za škodo na osebnostnih pravicah, in ne posega v kogentna pravila o varstvu potrošnikov.

11.10 Odpoved zaradi kršitve. Vsaka kršitev jamstev kupca iz točk 11.3 in 11.4 pomeni bistveno kršitev pogodbe. V takem primeru lahko ponudnik pogodbo takoj odpove in zahteva povrnitev vseh nastalih stroškov in škode. Pri poslovnih kupcih, pri katerih se je proizvodnja že začela, lahko ponudnik prejeti znesek pobota z dejansko nastalimi stroški, zlasti kadar je razlog za odpoved kršitev jamstev na strani kupca.

11.11 Odškodninska zaveza kupca. Kupec ponudnika v celoti odškoduje za vso škodo (vključno s stroški odvetnikov, sodnih in upravnih postopkov, plačanimi odškodninami, globami in povezanimi stroški), ki izhaja iz zahtevkov tretjih oseb v zvezi z vsebino, posredovano za potisk ali prilagoditev. Kupec se zavezuje, da bo ponudnika v celoti odškodoval in ga varoval pred vsemi takimi zahtevki ter mu povrnil vse povezane stroške.

11.12 Izključitev pravice potrošnika do odstopa. V skladu z drugim odstavkom 135. člena ZVPot-1 potrošnik nima 14-dnevne pravice do odstopa od pogodbe pri blagu, izdelanem po natančnih navodilih potrošnika in prilagojenem njegovim osebnim potrebam. To velja zlasti za tipkovnice s potiskom po meri in drugo prilagojeno blago. Ponudnik potrošnika na to posledico izrecno opozori pred sprejemom naročila.

12. Dostava

Podrobne informacije o načinih, območjih in rokih dostave so navedene v Pravilih o dostavi (v angleščini).

Standardni rok dobave za blago na zalogi je od 1 do 5 delovnih dni v Sloveniji in od 5 do 21 delovnih dni v druge države.

Prilagojeno/personalizirano blago. Pri blagu, ki zahteva personalizacijo, prilagoditev ali potisk (zlasti tipkovnice s potiskom po meri in konfiguracije po meri), se roku dobave prišteje čas izdelave do 21 dni.

Točen rok dobave za prilagojeno blago je vedno potrjen v ponudnikovi potrditvi naročila. Rok dobave začne teči na dan, ko ponudnik kupcu potrdi naročilo in prejme plačilo ali dogovorjeni avans.

13. Prehod nevarnosti

Pri potrošnikih nevarnost preide na potrošnika, ko on ali tretja oseba (ki ni prevoznik) prevzame blago v posest (68. člen ZVPot-1).

Pri poslovnih kupcih nevarnost preide ob izročitvi blaga prevozniku, razen če je dogovorjeno drugače (Incoterms).

V. PRAVICE POTROŠNIKOV

14. Pravica do odstopa od pogodbe

Splošno pravilo. Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od dneva, ko je prevzel blago v fizično posest, odstopi od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog (134. člen ZVPot-1).

Način odstopa. Z nedvoumno izjavo, npr. z obrazcem za odstop od pogodbe (v angleščini), ki je priloga teh SPP, ali z drugim nedvoumnim sporočilom, poslanim po e-pošti na keyboardshop@tipro.si ali po pošti.

Stroški vračila. Neposredne stroške vračila blaga nosi potrošnik.

Vračilo plačil. Ponudnik vrne vsa plačila brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu, vendar lahko vračilo zadrži, dokler blago ni vrnjeno ali dokler ni predložen dokaz o vračilu.

Zmanjšanje vrednosti. Potrošnik odgovarja za vsako zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki ni nujno za ugotovitev narave, značilnosti in delovanja blaga (prvi odstavek 142. člena ZVPot-1).

15. Izjeme od pravice do odstopa

Po 135. členu ZVPot-1 pravica do odstopa ne velja zlasti za:

• blago, izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam – zlasti prilagojene tipkovnice, konfiguracije po meri, posebne različice strojne opreme;

• zapečateno blago, ki zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov ni primerno za vračilo, če je bil pečat po dobavi odstranjen;

• zapečatene zvočne ali video posnetke ali računalniško programsko opremo, če je bil pečat po dobavi odstranjen;

• digitalno vsebino, ki ni dobavljena na otipljivem nosilcu podatkov, pod pogoji iz 13. točke 135. člena ZVPot-1.

16. Skladnost blaga (potrošniki)

Ponudnik odgovarja za skladnost blaga po 72. do 87. členu ZVPot-1. Ponudnik odgovarja za vsako neskladnost, ki obstaja ob dobavi in se pokaže v dveh letih od dobave (prvi odstavek 78. člena ZVPot-1). Če se neskladnost pokaže v enem letu od dobave, se domneva, da je obstajala že ob dobavi, razen če ponudnik dokaže nasprotno (prvi odstavek 80. člena ZVPot-1). Pravice potrošnika prenehajo v dveh letih od dneva, ko je potrošnik ponudnika obvestil o neskladnosti (87. člen ZVPot-1). Sredstva za uveljavljanje pravic so vzpostavitev skladnosti blaga (popravilo ali zamenjava), sorazmerno znižanje kupnine ali odstop od pogodbe, pod pogoji in po vrstnem redu, določenih v 81. do 83. členu ZVPot-1.

Vzpostavitev skladnosti blaga je za potrošnika brezplačna in vključuje stroške poštnine, prevoza, dela in materiala.

17. Garancija proizvajalca

17.1 Obvezna garancija za brezhibno delovanje. Ponudnikovo blago spada med periferno opremo, ki se priključuje na osebne in podobne računalnike, zato ponudnik kot proizvajalec izdaja garancijo za brezhibno delovanje.

17.2 Trajanje. Ponudnik daje garancijo za brezhibno delovanje za 36 mesecev (3 leta). Garancijski rok začne teči z dnem izročitve blaga potrošniku, ne z dnem odpreme.

17.3 Garancijski list. Garancijski list je izročen najpozneje ob dobavi blaga, na trajnem nosilcu podatkov (praviloma elektronsko, skupaj z računom). Kadar je blago namenjeno prodaji na ozemlju Republike Slovenije, je garancijski list v celoti v slovenskem jeziku; pri prodaji v druge države je v angleškem jeziku, razen če predpisi države kupca zahtevajo drug jezik. Obveznosti ponudnika iz obvezne garancije veljajo tudi, če garancijski list ni bil izdan ali izročen.

17.4 Pravice iz garancije. Če blago ne ustreza specifikacijam ali nima lastnosti, navedenih v garancijskem listu ali oglaševanju, lahko potrošnik najprej zahteva odpravo napake. Če napaka ni odpravljena v skupno 30 dneh od prejema zahtevka (rok je mogoče podaljšati za največ 15 dni), ponudnik blago brezplačno zamenja z novim, brezhibnim blagom; če to ni mogoče, lahko potrošnik zahteva vračilo celotne kupnine ali sorazmerno znižanje kupnine.

17.5 Stroški. Stroške materiala, nadomestnih delov, dela, prenosa in prevoza, ki nastanejo pri odpravi napak ali zamenjavi blaga, nosi ponudnik.

17.6 Servis po izteku garancijskega roka. Ponudnik proti plačilu zagotavlja popravila, vzdrževanje, nadomestne dele in priklopne aparate še najmanj tri leta po izteku garancijskega roka; servis izvaja ponudnik sam. Plačljiva servisna dela se zaračunajo po veljavnem ceniku ponudnika; servisna ura znaša 50,00 EUR brez DDV (61,00 EUR z DDV), brez vgrajenega materiala. Ponudnik kupca pred popravilom obvesti o pričakovanih stroških.

17.7 Razmerje do zakonskih pravic. Garancija je dodatna pravica potrošnika in ne vpliva na njegove zakonske pravice glede skladnosti blaga iz 16. člena teh SPP.

VI. POSLOVNI KUPCI (B2B)

18. Posebnosti prodaje B2B

• ni 14-dnevne zakonske pravice do odstopa od pogodbe;

• poslovni kupec mora o očitnih napakah obvestiti takoj ob dobavi, o skritih napakah pa takoj po odkritju, sicer izgubi pravice iz naslova napak (461. in 462. člen OZ);

• velja enaka garancija kot za potrošnike, tj. 36 mesecev od izročitve blaga, pod pogoji iz garancijskega lista.

19. Pridržek lastninske pravice

Lastninska pravica na blagu ostane ponudniku do celotnega plačila kupnine. Poslovni kupec blaga brez izrecnega pisnega soglasja ponudnika ne sme odtujiti, zastaviti ali kako drugače obremeniti.

20. Omejitev odgovornosti do poslovnih kupcev

Odgovornost ponudnika do poslovnih kupcev je omejena na neposredno škodo do vrednosti posameznega naročila, razen v primerih naklepa ali hude malomarnosti ponudnika ali škode na osebnostnih pravicah. Ponudnik poslovnim kupcem ne odgovarja za posredno škodo, izgubljeni dobiček, izgubo podatkov, prekinitev poslovanja ali škodo zaradi izpada komunikacijskih storitev.

VII. KONČNE DOLOČBE

21. Reklamacije in reševanje sporov

Za reklamacije velja Postopek reklamacij (v angleščini). Stranki si bosta prizadevali morebitne spore rešiti sporazumno. Sicer so pristojna pristojna sodišča Republike Slovenije. Za poslovne kupce je izključno krajevno pristojno sodišče v Ljubljani, ob upoštevanju kogentnih pravil.

22. Varstvo osebnih podatkov

Osebni podatki se obdelujejo v skladu z GDPR, ZVOP-2 in ponudnikovo Politiko zasebnosti.

23. Pravice intelektualne lastnine ponudnika

Vsa vsebina na spletni strani je zaščitena s pravicami intelektualne lastnine. Reproduciranje brez izrecnega pisnega soglasja ni dovoljeno.

24. Višja sila

Nobena stranka ne odgovarja za neizpolnitev ali zamudo pri izpolnitvi zaradi okoliščin višje sile.

25. Veljavnost in spremembe SPP

Za sklenjene pogodbe velja različica SPP, ki je veljala ob oddaji naročila.

26. Delna neveljavnost

Če je katera od določb neveljavna ali neizvršljiva, ostanejo druge določbe v veljavi. Neveljavno določbo nadomesti veljavna določba, ki najbolj ustreza gospodarskemu namenu neveljavne določbe.

27. Uporabljeno pravo in izključitev CISG

Za te SPP in vsa razmerja, ki iz njih izhajajo, se uporablja pravo Republike Slovenije, brez upoštevanja kolizijskih pravil, ki bi napotovala na uporabo drugega prava.

Uporaba Konvencije Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga (CISG, Dunajska konvencija iz leta 1980) je izrecno izključena, tako v potrošniških razmerjih kot v razmerjih B2B, kjer je taka izključitev dovoljena.

Ti SPP so sestavljeni v slovenskem in angleškem jeziku; izvirno besedilo je slovenska različica. Za vsako pogodbo velja različica v jeziku, v katerem je bila sklenjena (7. člen teh SPP); obe različici imata enako vsebino.